Egy krupié műszakja
Nyolc óra, több száz pörgetés, három-négy asztal és rengeteg állás. Ebből áll valójában egy rulettkrupié napja.

Összetett beszámoló egy krupié műszakjáról egy európai kaszinó játéktermében vagy egy élő stúdióban: az eligazítás, az asztalcserék, a több százszor megismételt eljárás, a viták, a törzsvendégek, és az, hogy mire gondolnak a krupiék, amíg a golyó a levegőben van.
A játékterem előtt
A krupié megérkezik, bejelentkezik, és megkapja a műszakra kijelölt asztalok sorát. A kaszinó játéktermében a pit boss (teremfelügyelő) eligazítást tart a minimumtétekről, a figyelendő játékosokról és arról, melyik keréken végeztek karbantartást. Egy stúdióban az eligazítás arról szól, mely piacokat szolgálja ki ma este az asztal, milyen nyelvű a közvetítés, és milyen tétrakási időket kényszerít ki a szerver. Egyenruha, kézellenőrzés (nincs gyűrű, amely meglökhetne egy zsetontpénzZsetonRögzített összeget képviselő korong, amelyet a tablóra helyezve teszel tétet. Más néven: cheque.Teljes cikk →, nincs hosszú ujj), és irány az első asztal.
Az asztalcsere
Húsz-negyven perc egy asztalnál, aztán „leváltás”, amikor megérkezik egy kolléga, és jön a szünet vagy a következő asztal. Az asztalcsere a krupié koncentrációját szolgálja, és a házat védi a krupiékézjegy, az összejátszás és a fáradtság ellen. Egy krupié egy műszak alatt három-négy asztalnál is dolgozhat, és egyetlen játékos játékmenetének a végét sem látja.
Bejelentkezés, eligazítás, beosztás: három rulettasztal és egy szünetrend.
1. asztal. Csendes kezdés. Zsetonváltások, színes zsetonok, egy törzsvendég, aki minden pörgetésnél voisins tétet tesz.
Leváltás, 2. asztal. Nagy a forgalom. Tizenkét játékos, repkednek a zsetonok, a „Nincs több tét!” határozottan hangzik el.
Szünet. Víz, leülés, húsz percig semmi dolga a zsetonokkal.
3. asztal. Vita: késői zseton. A pit boss visszanézi a kamerafelvételt; a zseton visszajár.
Ismét az 1. asztal. A voisins játékos $400-ral áll nyerésre, és elmagyarázza a krupiénak a rendszerét.
Stúdióműszak (alternatíva): a 3-as kamera balra, a chat három nyelven, a szerver a golyó elindításakor lezárja a tétrakást.
Utolsó asztal. A voisins játékos $600-ral áll veszteségben, és már nem magyaráz.
Elszámolás, kijelentkezés. Több száz pörgetés. Fáj a láb. Holnap ugyanez.
Az eljárás, több százszor
A dollyfelszerelésDollyA jelölőbábu, amelyet a tablón a nyerőszámra tesznek, amíg a téteket elszámolják.Teljes cikk → felemelése, a tétrakás megnyitása, a rotorfelszerelésRotorA keréknek a rekeszeket hordozó, forgó része.Teljes cikk → meglökése, a golyó elindítása, figyelés, kézlegyintés, bemondás, kihirdetés, dolly, a vesztes tétek lesöprése, a külső tétek kifizetése, a belső tétek kifizetése, felemelés. A krupiékat addig gyakoroltatják a sorrendre, amíg az automatikussá nem válik, mert éppen ez az automatizmus teszi ritkává a hibákat és tisztává az ellenőrzéseket. A kifizetéseketpénzKifizetésAmit a nyertes tét visszaad, „X az 1-hez” formában megadva, a visszajáró téten felül.Teljes cikk → szemmértékkel, oszlopokban számolják: egy $5-os zsetonon elért 35:1-es nyerést egy 175-ös, kettévágott oszlopként fizetik ki, fejszámolás nélkül. A jó krupié gyors, pontos és unalmas, ebben a sorrendben.
Viták és a pit
A viták többsége egy bemondás után letett zsetonról szól, vagy egy olyan zsetonról, amelyet osztott tétnektétOsztott tétKét szomszédos szám, 17:1 arányban fizet.Teljes cikk → olvastak, holott a játékos teljes számnaktétTeljes számEgyetlen szám, 35:1 arányban fizet.Teljes cikk → szánta. A krupié értelmezése érvényes, hacsak a pit boss, aki látja a kamera képét, felül nem bírálja. A krupiékat arra képzik, hogy ne vitatkozzanak és ne kérjenek bocsánatot; a kamera dönt. Stúdióban ugyanezt a szerepet a chat moderátora tölti be, és a rögzített játékkör a bizonyíték.
Mire gondolnak a krupiék
Leginkább a golyórafelszerelésGolyóA kis golyó, amelyet a rotor forgásával szemben indítanak el a pályán. A modern golyók ivorinból vagy teflonból készülnek, 18–21 mm-esek.Teljes cikk →. Aztán a tablórafelszerelésTablóAz asztalra nyomtatott tétrács. Más néven: asztal, filc, posztó.Teljes cikk →, mert a következő kifizetést már akkor olvassák, amikor a golyó még a levegőben van. Aztán a játékosokra, úgy, ahogy egy pultos olvassa a bárt: ki új, ki veszít többet, mint tervezte, ki ad borravalót, és ki hibáztatja majd a krupiét. A krupiék nem gondolnak arra, hová esik a golyó, mert nem tudják befolyásolni, és mert az első néhány ezer pörgetés után már nem várják, hogy bármit is jelentsen.
A törzsvendégek
Minden asztalnak megvannak: a voisins játékos, a rendszerjátékos a jegyzetfüzetével, a pár, amely a házassági évfordulójára tesz, a férfi, aki minden nyerésnél borravalót ad, és csak nyerésnél. A krupiék kedvelik a kellemes törzsvendégeket, és aggódnak azokért, akik a veszteségük után futnak. A ház forgalmatpénzForgalomA játékmenet vagy időszak alatt megtett tétek teljes összege, az újra megtett nyereményeket is beleszámítva. Más néven: handle, action.Teljes cikk → akar; a krupié csendes műszakot; a kettő többnyire egybeesik. A krupiék több rulettet látnak, mint bármelyik játékos valaha, és szinte egyikük sem játszik.

Kérdések
Országonként eltér: szerény alapfizetés plusz borravaló (Európa nagy részén közös kasszába kerül, az Egyesült Államokban egyéni). A stúdiókrupiék fix fizetést kapnak.
Egy idő után már nem hallják. A második hétre reflexszé válik.
Ritkán. Akik játszottak, többnyire abbahagyták.
Egy kis humor

Éjszakánként több száz pörgetés. Egyik sem jelentett semmit.
Források
- UK Gambling Commission. Remote gambling and software technical standards.
- Wykes, A. The Complete Illustrated Guide to Gambling.